Lowongan Customer Care – Incident Response (Psychology) di Sinergi Performa Cipta Jakarta, Indonesia

Kami mengajak Anda untuk menjelajahi peluang karier menarik di perusahaan Sinergi Performa Cipta yang berlokasi di wilayah Jakarta. Saat ini, kami sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Care - Incident Response (Psychology) yang tersedia.

Posisi ini menawarkan jenis pekerjaan Full-time yang menarik dan memberikan tantangan. Kami sedang mencari individu yang memiliki keahlian khusus dalam bidang dan pengalaman kerja pemula/senior. Di samping itu, kami juga menghargai sifat-sifat seperti kejujuran, disiplin, dan tanggung jawab dalam calon karyawan kami.

Gaji yang kami tawarkan sangat kompetitif, dengan estimasi sekitar . Namun, perlu diingat bahwa jumlah gaji dapat berubah tergantung pada kebijakan perusahaan.

Perusahaan Sinergi Performa Cipta bergerak di sektor sesuai perusahaan, yang menawarkan beragam peluang dan potensi pengembangan karier. Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini, silakan ajukan lamaran Anda segera untuk memulai perjalanan menuju kesuksesan bersama kami.

Informasi Lowongan

Perusahaan:	Sinergi Performa Cipta
Posisi:	Customer Care - Incident Response (Psychology)
Wilayah:	Indonesia, Jakarta - Indonesia
Edukasi:	Confidential
Gaji:	IDR 5.000.000 - IDR 5.300.000 per Bulan
Jenis Pekerjaan:	Full-time

Deskripsi Lowongan

Requirement:

• Bachelor Degree – Psikologi, dengan IPK minimal 2.75.
• Kemampuan berbahasa Inggris wajib.
• Dibuka untuk fresh graduate dengan kemampuan berkomunikasi secara empatik, berpartisipasi dalam kegiatan sosial/kemanusiaan menjadi nilai tambah.
• Antusias dalam peran Layanan Pelanggan, bekerja dengan target dan dalam lingkungan yang cepat.
• Kemampuan mengetik cepat & akurat (min 50 wpm/90% akurasi) dan perhatian terhadap detail sangat penting.
• Siap bekerja dalam jadwal shifting.
• Pengalaman di bidang layanan pelanggan (Diutamakan).
• Empati yang kuat.
• Mampu menciptakan suasana ramah (suara tersenyum).
• Keterampilan analisis yang baik.
• Respon cepat, efektif, dan efisien dalam bekerja.
• Mampu bekerja dalam lingkungan dinamis.
• Vaksinasi min 2 Dosis.

Deskripsi Pekerjaan:

– Customer Service bergabung dengan Tim Tanggap Insiden (IR), khususnya untuk mendukung dalam mengantisipasi risiko yang mungkin terjadi selama kejadian.

– menjaga tim tetap terkini dengan data dan informasi dari garis depan untuk membantu mengukur dampak dan visibilitas, memastikan responder yang tepat terlibat, proses eskalasi diikuti, dll.

– Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada konsumen dan mitra kami.

Jenis Pekerjaan: Full-time, Kontrak

Durasi Kontrak: 12 bulan

Gaji: Rp5,00,00 – Rp5,300,00 per bulan

Pertanyaan Aplikasi:

• Apakah Anda bersedia bekerja dalam mode shifting? (mis. pagi hingga siang / siang hingga malam)

Pengalaman:

• Layanan Pelanggan: 1 tahun (Diutamakan)
• Kegiatan Sosial, Sukarela, Amal, Pemulihan Bencana: 1 tahun (Diutamakan)

Bahasa:

• Bahasa Inggris lancar (Diutamakan)

Kelebihan Bekerja Lainnya

• Bonus jika lembur
• Mendapatkan pengalaman
• Lingkungan kerja nyaman

Persyaratan

• Pendidikan formal yang relevan
• Pengalaman kerja di industri terkait adalah nilai plus
• Kemampuan beradaptasi dan belajar cepat

Alamat Perusahaan

Provinsi	Indonesia
Kota	Jakarta
Alamat Lengkap	PT Sinergi Performa Cipta, 88@Kasablanka Office Tower Lantai 26 unit A 26F Jalan Casablanca Raya Kav.88, RT.17/RW.5, Menteng Dalam, Kec. Tebet, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12870, Indonesia
Google Map	Google Map